№2615 Интернет-магазин Strateg Shop
Заказ был оформлен в субботу в районе обеда. Перезвонили в понедельник вечером (очень "быстро"). Девушка - оператор проговорила только о времени доставки.
Доставка в Спб в пределах КАД(согласно сайту на 31.10.2017) стоит 300 р.
Курьер перезвонил за час до встречи и "обрадовал", что стоимость будет 500 р., аргументируя это тем, что доставка почему-то именно в мой район стоит 500 р. Замечу, что мой район находится в пределах КАД.
Курьер выдал товарный чек, где стоимость доставки "300" перечеркнута ручкой и написано "500".
----------Комметарий дополнен --------
Перезвонили через пару дней. Урегурировали проблему, сделали перевод денег за переплаченную доставку.
Достоинства: Общение с руководством при возникновении проблем
Недостатки: - Время обработки заказа
- Неверная стоимость доставки